Tarne

Tarnepoliitika

Clérachicis pühendume sellele, et pakkuda oma hinnatud klientidele erakordset ostukogemust.

Meie eesmärk on tagada sujuv ja läbipaistev protsess algusest lõpuni. Pakume kõikidele tellimustele tasuta tarnet kogu maailmas.

Tellimuste esitamise tähtaeg

Tellimuste esitamise tähtaeg: 5:00 PM (GMT+1). Pärast seda kellaaega esitatud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval, mis võib pikendada eeldatavat tarneaega ühe päeva võrra.

Tellimuse töötlemise aeg

Tellimuse töötlemise aeg: Kõik tellimused töödeldakse 1 kuni 2 tööpäeva jooksul (esmaspäevast reedeni). Pärast tellimuse töötlemist saadetakse see teele ühe meie usaldusväärse kohaliku vedajaga.

Transiidiaeg

Transiidiaeg: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).

Tarneajad

Allpool on toodud eeldatavad tarneajad:

Euroopa: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Ühendkuningriik: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Ameerika Ühendriigid: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Austraalia: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Kanada: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Hispaania: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Prantsusmaa: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Poola: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Saksamaa: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Itaalia: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Austria: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Šveits: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Madalmaad: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Belgia: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Iirimaa: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Taani: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Rootsi: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Soome: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Uus-Meremaa: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Jaapan: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Lõuna-Korea: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Singapur: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Araabia Ühendemiraadid: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).
Saudi Araabia: 6 kuni 10 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).

Kogu tarneaeg on 7–12 tööpäeva.

Tarnekulud

Tasuta tarne: Meil on hea meel pakkuda kõikidele tellimustele tasuta tarnet, ilma minimaalse tellimussummata.

Tarneprobleemid

Kui teil tekib tarnega probleeme, näiteks viivitusi või paki kadumist, võtke palun meie klienditeenindusega ühendust. Oleme valmis teid aitama ning tagama, et teie tellimus jõuaks teieni turvaliselt ja viivitamata.

Kui pakk läheb kulleriga seotud probleemi tõttu kaduma või seda ei ole võimalik kohale toimetada, võtke meiega ühendust ja saadame teile asenduspaki ilma lisatasuta.

Meiega saab ühendust e-posti aadressil info@clerachic.com

Tellimuse jälgimine

Kui teie tellimus on teele saadetud, saate e-kirja koos jälgimisnumbriga. Saate jälgida paki liikumist e-kirjas oleva jälgimislingi kaudu.

Jälgimisteabe uuenemine võib pärast paki teelesaatmist võtta 1–2 tööpäeva. Lühiajalised viivitused on tavapärased.

Väljastuspunkt ja ebaõnnestunud kohaletoimetamised

Kui pakk toimetatakse väljastuspunkti, katame kõik tarnekulud.

Kui pakile ei tulda järele ja see tagastatakse meile, võidakse tagastamisega seotud tarnekulude katteks teie tagasimaksest maha arvata 25 € käsitlustasu.