משלוח

מדיניות משלוחים

ב- Clérachic, אנו מחויבים לספק חוויית קנייה יוצאת דופן ללקוחותינו היקרים.

אנו שואפים להבטיח תהליך חלק ושקוף מתחילתו ועד סופו. אנו מציעים משלוח חינם בכל ההזמנות ברחבי העולם.

מועד אחרון לביצוע הזמנה

מועד אחרון לביצוע הזמנה: 5:00 PM (GMT+1). הזמנות שיבוצעו לאחר מועד זה יעובדו ביום העסקים הבא, והדבר עשוי להוסיף יום לזמן המשלוח המשוער.

זמן טיפול בהזמנה

זמן טיפול בהזמנה: כל ההזמנות יעובדו בתוך 1 עד 2 ימי עסקים (שני עד שישי). לאחר עיבוד ההזמנה, היא תישלח באמצעות אחד ממובילי המשלוחים המקומיים המהימנים שלנו.

זמן הובלה

זמן הובלה: 6 עד 10 ימי עסקים (שני עד שישי).

זמני משלוח

להלן זמני המשלוח המשוערים:

אירופה: 6 עד 10 ימי עסקים (שני עד שישי).
הממלכה המאוחדת: 6 עד 10 ימי עסקים (שני עד שישי).
ארצות הברית: 6 עד 10 ימי עסקים (שני עד שישי).
אוסטרליה: 6 עד 10 ימי עסקים (שני עד שישי).
קנדה: 6 עד 10 ימי עסקים (שני עד שישי).
ספרד: 6 עד 10 ימי עסקים (שני עד שישי).
צרפת: 6 עד 10 ימי עסקים (שני עד שישי).

זמן המשלוח הכולל הוא 7–12 ימי עסקים.

עלויות משלוח

משלוח חינם: אנו שמחים להציע משלוח חינם בכל ההזמנות, ללא דרישת מינימום להזמנה.

בעיות במשלוח

אם נתקלת בבעיה כלשהי במשלוח שלך, כגון עיכובים או חבילות שאבדו, אל תהסס/י ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו. אנו כאן כדי לסייע לך ולהבטיח שההזמנה שלך תגיע אליך בבטחה ובמהירות.

אם חבילה אובדת או אינה ניתנת למסירה עקב בעיה אצל חברת השליחויות, יש ליצור איתנו קשר ואנו נשלח תחליף ללא עלות נוספת.

ניתן ליצור איתנו קשר בדוא"ל בכתובת info@clerachic.com

מעקב אחר ההזמנה שלך

לאחר שההזמנה שלך נשלחה, תקבל/י הודעת דוא"ל עם מספר מעקב. ניתן לעקוב אחר התקדמות החבילה באמצעות קישור המעקב שסופק בדוא"ל.

ייתכן שיחלפו 1–2 ימי עסקים עד לעדכון פרטי המעקב לאחר המשלוח. עיכובים קצרים הם תקינים.

נקודת איסוף ומשלוחים שלא נאספו

כאשר חבילה נמסרת לנקודת איסוף, עלויות המשלוח מכוסות במלואן על ידינו.

אם חבילה אינה נאספת ומוחזרת אלינו, ייתכן שינוכו 25 אירו מההחזר שלך כדמי טיפול לכיסוי עלויות המשלוח להחזרה.

פרטי קשר

שם החנות: Clérachic

כתובת:
Ivan Bjørndalsgate 23B
0472 אוסלו
נורווגיה

התכתבות מנהלית והחזרות מורשות בלבד. אין חנות קמעונאית פיזית.

דוא"ל: info@clerachic.com
טלפון: +47 45 88 88 46

שירות לקוחות

שעות פעילות:
שני עד שישי: 09:00 – 17:00 (GMT+1)

שעות המענה:
אנו משיבים בתוך 24 שעות בימי עסקים.