Toimituskäytäntö

Toimitusehdot

At Clérachic, olemme sitoutuneet tarjoamaan poikkeuksellisen ostokokemuksen arvostetuille asiakkaillemme.

Tavoitteenamme on varmistaa sujuva ja läpinäkyvä prosessi alusta loppuun. Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille tilauksille maailmanlaajuisesti.

Tilauksen viimeinen jättöaika

Tilauksen viimeinen jättöaika: klo 17:00 (GMT+1). Tämän ajan jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä, mikä voi lisätä toimitusaikaan yhden päivän.

Tilauksen käsittelyaika

Tilauksen käsittelyaika: Kaikki tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa (maanantaista perjantaihin). Kun tilauksesi on käsitelty, se lähetetään luotettavan paikallisen kuljetusyrityksen kautta.

Kuljetusaika

Kuljetusaika: 6–10 arkipäivää (maanantaista perjantaihin).

Toimitusajat

Alla arvioidut toimitusajat:

Eurooppa: 6–10 arkipäivää (maanantaista perjantaihin).
Yhdistynyt kuningaskunta: 6–10 arkipäivää (maanantaista perjantaihin).
Yhdysvallat: 6–10 arkipäivää (maanantaista perjantaihin).
Australia: 6–10 arkipäivää (maanantaista perjantaihin).
Kanada: 6–10 arkipäivää (maanantaista perjantaihin).

Kokonaiskuljetusaika on 7–12 arkipäivää.

Toimituskulut

Ilmainen toimitus: Tarjoamme ilmaiset toimitukset kaikille tilauksille ilman minimimäärää.

Toimitusongelmat

Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, kuten viiveitä tai kadonneita paketteja, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä auttamassa ja varmistamassa, että tilauksesi saapuu sinulle turvallisesti ja nopeasti.

Jos paketti katoaa tai sitä ei voida toimittaa kuriiriongelman vuoksi, ota meihin yhteyttä, niin lähetämme korvaavan tuotteen ilman lisäkustannuksia.

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@clerachic.com

Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse ilmoituksen seurantakoodin kanssa. Voit seurata pakettisi etenemistä sähköpostissa olevan seurantalinkin kautta.

Seurantatiedot päivittyvät 1–2 arkipäivän kuluessa lähetyksestä. Lyhyet viiveet ovat normaaleja.