Fraktpolicy

På På Clérachic är vi engagerade i att ge våra uppskattade kunder en enastående shoppingupplevelse.

Vi strävar efter att säkerställa en smidig och transparent process från början till slut. Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar världen över.

Stopptid för beställningar

Stopptid för beställningar: 17:00 (GMT+1). Beställningar som läggs efter denna tid behandlas nästa vardag, vilket kan lägga till en dag till den beräknade leveranstiden.

Orderhanteringstid

Orderhanteringstid: Alla beställningar behandlas inom 1–2 vardagar (måndag till fredag). När din beställning har behandlats skickas den med en av våra pålitliga lokala transportörer.

Transporttid

Transporttid: 6–10 vardagar (måndag till fredag).

Leveranstider

Nedan anges de beräknade leveranstiderna:

Europa: 6–10 vardagar (måndag till fredag).
Storbritannien: 6–10 vardagar (måndag till fredag).
USA: 6–10 vardagar (måndag till fredag).
Australien: 6–10 vardagar (måndag till fredag).
Kanada: 6–10 vardagar (måndag till fredag).

Den totala leveranstiden är 7–12 vardagar.

Fraktkostnader

Fri frakt: Vi erbjuder gärna fri frakt på alla beställningar, utan krav på minsta ordervärde.

Leveransproblem

Om du stöter på problem med din leverans, till exempel förseningar eller förlorade paket, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi finns här för att hjälpa dig och se till att din beställning når dig säkert och snabbt.

Om ett paket försvinner eller inte kan levereras på grund av ett problem med transportören, kontakta oss så skickar vi en ersättning utan extra kostnad.

Du kan nå oss via e-post på info@clerachic.com

Spåra din beställning

När din beställning har skickats får du en e-postavisering med ett spårningsnummer. Du kan följa paketets framsteg via spårningslänken i e-postmeddelandet.

Spårningsinformationen kan ta 1–2 vardagar att uppdateras efter att försändelsen har skickats. Korta förseningar är normala.

Utlämningsställe och ej uthämtade leveranser

När ett paket levereras till ett utlämningsställe står vi för hela leveranskostnaden.

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan en hanteringsavgift på 25 € dras av från din återbetalning för att täcka kostnaderna för returfrakten.