利用規約
概要
Clérachicへようこそ!「当社」、「当方」および「当社の」とは、 Clérachic。 Clérachicは、厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」といいます)をお客様に提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。 Clérachicは、当社がお客様に本サービスを提供できるようにするShopifyを基盤としています。
以下の利用規約および本書で参照されるポリシー(以下「本利用規約」または「規約」といいます)は、お客様が本サービスを利用する際の権利および責任について定めるものです。
本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれ、保証の否認や責任の制限などの事項が定められているため、よくお読みください。
当社のサービスにアクセス、サービスとやり取り、またはサービスを利用することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意しない場合は、当社のサービスを利用またはアクセスしないでください。
第1条 — アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は居住する州または州に相当する地域で成年年齢に達していること、およびお客様が所有、購入、または管理するデバイス上で未成年の扶養家族が本サービスを利用することに同意していることを表明するものとします。
当社のオンラインストアへのアクセスや閲覧、または当社が提供する商品やサービスの購入を含む本サービスの利用にあたり、メールアドレス、請求先情報、支払い情報、配送先情報など、一定の情報の提供をお願いする場合があります。お客様は、当社のストアで提供するすべての情報が正確、最新かつ完全なものであり、これらの情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、アカウント認証情報の安全性を維持する責任、およびアカウント上で行われるすべての活動について単独で責任を負います。お客様は、アカウントを他の人物に譲渡、販売、移転、またはライセンス供与することはできません。
第2条 — 当社の商品
当社は、オンラインストアにおいて商品およびサービスを正確に表示するため、あらゆる努力を払っています。ただし、ストアへのアクセスに使用するデバイスの種類、およびデバイスの設定や構成により、色や商品の外観が画面上での表示と異なる場合がありますので、ご了承ください。
お客様が購入した商品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待を満たすこと、または当社のオンラインストアに表示もしくは描写されたものと同一であることを保証するものではありません。
商品の説明はすべて、当社の単独の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも商品を販売終了する権利を留保し、個別の判断に基づき、提供する商品の数量を、任意の個人、地域または管轄区域に対して制限する場合があります。
第3条 - 注文
注文を行うことにより、お客様は購入の申し込みを行うものとします。 Clérachicは、その裁量により、理由を問わず注文を受け付けるか拒否する権利を留保します。注文は、以下の場合を除き受け付けられません。 Clérachicは受諾を確認します。注文が受け付けられる前に、お客様の支払いを受領し、処理する必要があります。送信する前に注文内容をよくご確認ください。 Clérachicは、注文が受け付けられた後のキャンセル依頼には対応できない場合があります。当社が注文を受け付けない場合、注文内容を変更する場合、または注文をキャンセルする場合、注文時に提供されたメールアドレス、請求先住所および/または電話番号に連絡して、お客様に通知するよう努めます。
お客様の購入品の返品または交換は、当社の返金ポリシー [LINK] に従う場合に限り認められます。
お客様は、購入がご自身の個人使用または家庭での使用を目的としたものであり、商業的な再販売または輸出を目的としたものではないことを表明し、保証するものとします。
第4条 - 価格および請求
価格、割引およびプロモーションは、予告なく変更される場合があります。商品またはサービスに請求される価格は、注文時点で適用される価格とし、注文確認メールに記載されます。別途明示されていない限り、表示価格には税金、送料、取扱手数料、関税または輸入 charges は含まれません。
当社のオンラインストアに表示される価格は、実店舗または第三者が運営するオンラインストアその他の店舗で提示される価格と異なる場合があります。当社は随時、価格に影響を及ぼす可能性があり、本規約とは別の利用規約に従うサービス上のプロモーションを実施する場合があります。プロモーションの規約と本規約との間に矛盾がある場合は、プロモーションの規約が優先されます。
お客様は、当社の店舗で行うすべての購入について、最新かつ完全で正確な購入情報、支払情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、取引を完了し、必要に応じて連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含むアカウント情報その他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) 提供するクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii) 購入のために当該クレジットカードを使用する正当な権限を有していること、(iii) お客様に発生した請求がクレジットカード会社によって承認されること、ならびに (iv) 送料、取扱手数料および適用されるすべての税金(該当する場合)を含め、表示価格でお客様に発生した料金を支払うことを表明し、保証するものとします。
第5条-発送および配送
当社は、発送および配送の遅延について責任を負いません。配送期間はすべて目安であり、保証されるものではありません。配送業者、通関手続き、または当社の管理外の事象によって生じた遅延について、当社は責任を負いません。当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および滅失・毀損のリスクはお客様に移転します。
第6条-知的財産
当社のサービス(すべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、製品レビュー、動画、音声、ならびにそれらのデザイン、選択および配置を含みますが、これらに限定されません)は、次の者が所有します。 Clérachic、その関連会社またはライセンサーであり、米国および外国の特許法、著作権法その他の知的財産法によって保護されています。
本規約により、お客様は個人的かつ非商業的な用途に限り本サービスを使用できます。当社の事前の書面による同意なく、本サービス上のいかなる資料も、複製、配布、変更、派生物の作成、公衆への展示、公演、再公開、ダウンロード、保存、送信してはなりません。本書で明示的に定める場合を除き、本規約のいかなる規定も、当社の特許、商標、著作権その他の知的財産について、お客様にライセンスその他の権利を付与するものではなく、またそのように解釈されるものでもありません。 Clérachic、Shopifyまたは第三者。許可なく本サービスを使用することは、連邦法および州法に基づく知的財産法への違反となる場合があります。本書で明示的に付与されていないすべての権利は、以下に留保されます。 Clérachic。
Clérachicの名称、ロゴ、製品名およびサービス名、デザイン、スローガンは、次の者の商標です。 Clérachicまたはその関連会社もしくはライセンサー。かかる商標は、事前の書面による許可なく使用してはなりません。 Clérachic。Shopifyの名称、ロゴ、製品名およびサービス名、デザイン、スローガンは、Shopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、製品名およびサービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。
第7条-任意のツール
本サービスの一部として、第三者が提供する顧客向けツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらを監視せず、管理も関与もしていません。
お客様は、当社がかかるツールへのアクセスを「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供し、いかなる種類の保証、表明、条件も付さず、また推奨も行わないことを認め、同意するものとします。当社は、お客様による任意の第三者ツールの使用に起因または関連するいかなる責任も負いません。
お客様が本サイトを通じて提供される任意のツールを使用する場合、すべてお客様自身の責任と判断で行うものとし、関連する第三者プロバイダーがツールを提供する条件を理解し、承認していることを確認してください。
今後、本サービスを通じて新機能(新しいツールおよびリソースの提供を含む)を提供する場合があります。これらの新機能も本サービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。
セクション8 - 第三者リンク
本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料およびハイパーリンクが含まれる場合があります(埋め込み型の第三者機能を含みます)。お客様がアクセスを選択した第三者の資料またはウェブサイトの内容や正確性について、当社は調査または評価する責任を負いません。これらの資料または第三者サイトにアクセスするために本サービスを離れる場合、お客様自身の責任で行うものとします。
第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイト上の商品、サービス、リソース、コンテンツの購入もしくは利用に関連するいかなる損害についても、当社は責任を負いません。第三者のポリシーおよび慣行を注意深く確認し、取引を行う前にその内容を理解していることを確認してください。第三者の商品およびサービスに関する苦情、請求、懸念、質問は、当該第三者に直接お問い合わせください。
セクション9 - Shopifyとの関係
Clérachicは、当社がお客様に本サービスを提供できるようにするShopifyによって運営されています。ただし、当社のストアで行う販売および購入は、直接 Clérachic。本サービスを利用することにより、お客様は、Shopifyが、お客様と 購入した商品およびサービスに起因する傷害、損害、損失を含む、Clérachicに関するいかなる傷害、損害、損失についても、Shopifyおよびその関連会社を免責するものとします。お客様はここに、Clérachicとの購入および取引から生じる、またはこれらに関連するすべての請求、損害、責任について、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。 Clérachic。
セクション10 - プライバシーポリシー
本サービスを通じて当社が収集するすべての個人情報には、こちらでご確認いただける当社のプライバシーポリシーが適用されます。また、一部の個人情報には、Shopifyのプライバシーポリシーが適用される場合があります。こちらでご確認いただけます こちら。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを認めるものとします。
本サービスはShopifyによってホスティングされているため、Shopifyは、お客様に本サービスを提供し改善する目的で、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。本サービスに送信された情報は、お客様にサービスを提供する目的で、Shopifyおよびお客様の居住国とは異なる国に所在する可能性のある第三者に送信・共有されます。お客様の個人情報を当社、Shopify、および当社のパートナーがどのように利用するかについて詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
セクション11 - フィードバック
お客様が、アイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画その他のコンテンツ(総称して「フィードバック」)を提出、アップロード、投稿、メール送信、その他の方法で送信した場合、お客様は当社に対し、商業利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体において当該フィードバックを使用、複製、変更、公開、配布および表示する、永続的、全世界的、サブライセンス可能かつロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。たとえば当社は、本ライセンスに基づく権利を、サービスの運営、提供、評価、強化、改善および促進、ならびに本利用規約に基づく義務の履行および権利の行使に使用することがあります。
お客様はさらに、以下を表明し、保証するものとします。(i) すべてのフィードバックを所有している、またはそれらに関する必要なすべての権利を有していること。(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った報酬またはインセンティブを開示していること。(iii) お客様のフィードバックが本規約に従うこと。当社は、(1) お客様のフィードバックを秘密として保持する義務、(2) お客様のフィードバックに対して報酬を支払う義務、または (3) お客様のフィードバックに回答する義務を負わず、今後も負うことはありません。
当社は、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ的、わいせつ、その他不快な内容である、またはいずれかの当事者の知的財産権もしくは本利用規約に違反すると当社の単独の裁量で判断したフィードバックについて、監視、編集または削除することがありますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、お客様のフィードバックが、著作権、商標、プライバシー、肖像またはその他の人格権もしくは財産権を含む、第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意するものとします。また、お客様のフィードバックに、名誉毀損に当たる内容、その他違法、虐待的またはわいせつな内容、あるいはサービスまたは関連ウェブサイトの運営に何らかの影響を及ぼす可能性のあるコンピューターウイルスその他のマルウェアが含まれないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、本人以外の人物になりすましたり、その他の方法でフィードバックの出所について当社または第三者を誤解させたりしてはなりません。お客様が作成するフィードバックおよびその正確性については、お客様が単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したフィードバックについて、責任を負わず、いかなる賠償責任も引き受けません。
第12条 - 誤り、不正確な情報および記載漏れ
サービス上またはサービス内には、商品説明、価格、プロモーション、オファー、商品の送料、輸送期間、在庫状況に関する誤植、不正確な情報または記載漏れが含まれている場合があります。当社は、誤り、不正確な情報または記載漏れを訂正し、事前の通知なく、いつでも情報を変更または更新し、また情報が不正確な場合には注文をキャンセルする権利を留保します(注文を送信した後も含みます)。
第13条 - 禁止される使用
お客様は、合法的な目的に限りサービスにアクセスし、使用することができます。お客様は、直接的または間接的に、以下の目的でサービスにアクセスまたは使用してはなりません。(a) 違法または悪意のある目的。(b) 国際、連邦、州もしくは地方の規制、規則、法律、または地域の条例に違反すること。(c) 当社または他者の知的財産権を侵害または違反すること。(d) 当社の従業員その他の者に対して、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、誹謗、脅迫、またはその他の害を与えること。(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信すること。(f) 本規約に適合しない資料を、故意に送信、受信、アップロード、ダウンロード、使用、または再使用すること。(g) 「迷惑メール」、「チェーンメール」、「スパム」その他これらに類する勧誘を含む、広告または宣伝資料を送信すること、またはその送信を依頼すること。(h) 他の個人または法人になりすますこと、またはなりすまそうとすること。(i) 他者によるサービスの使用または享受を制限もしくは阻害するその他の行為、または当社の判断により、Clérachic、Shopify、もしくはサービスのユーザーに損害を与える可能性がある、またはそれらを責任にさらす可能性がある行為。
さらに、以下を行わないことに同意するものとします。(a) サービスの機能または運用に影響を及ぼす、または及ぼす可能性のある方法で使用されるウイルスその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること。(b) サービスの全部または一部を複製、複写、コピー、抽出、販売、再販売、または悪用すること。(c) 他者の個人情報を収集または追跡すること。(d) サービスに対してスパム、フィッシング、ファーミング、またはなりすましを行うこと。(e) ロボット、スパイダー、スクレイピング・ツール、データ収集・抽出ツール、自動化装置もしくは自動化プロセス、AIツール(エージェント型AIなど)、または自動的もしくは手動の手段を使用してサービスにアクセスすること。(f) 当社がサービスへのアクセスを制限するために用いるセキュリティ機能、認証機能、ロボット排除ヘッダー、その他の措置に干渉し、それらを回避または迂回すること。当社は、お客様が本規約のいずれかの部分に違反したと判断した場合、通知なく、いつでもお客様のアカウントを一時停止、無効化、または終了する権利を留保します。
第14条 - エージェント
14.1 本条(「エージェント規約」)は、エージェントがサービスにアクセス、使用、またはサービスとやり取りするよう、その展開を自ら行う、許可する、有効化する、または引き起こす場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または法人に代わって、もしくはその指示に基づいて自律的または半自律的に行動し、直接の監督なしに、個人のデバイス上で、または個人のデバイスを使用して実行できるソフトウェアまたはサービスを意味します。
14.2 エージェントは、常に自己を明示し、下記第14.4条の要件に厳密に従って運用しない限り、サービスにアクセス、使用、またはサービスとやり取りしてはなりません。さらに、当社がエージェントに対し、いずれかのサービスへのアクセス、使用、またはサービスとのやり取りを控えるよう要請した場合、エージェントはサービスにアクセス、使用、またはサービスとやり取りしてはなりません。
14.3 当社は、技術的措置を含め、エージェントによるサービスへのアクセス、サービスの利用およびサービスとのやり取りの可否ならびにその方法を制限することができます。
14.4 エージェントは、次の事項を遵守しなければなりません:(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、そのリクエストがエージェントからのものであることを明示し、リクエストのユーザーエージェント文字列に「Agent/[agent name]」を含めてエージェント名を開示すること;(ii) アクセス、利用またはやり取りがエージェントによるものであることを、人間の行動ややり取りのパターンを模倣すること、またはコンピューターによる利用と人間による利用を区別することを目的としたCAPTCHAその他の措置を完了もしくは回避することなどにより、隠蔽または曖昧化しないこと;(iii) やり取りが人間によるものかコンピューターによるものかを判断するための質問またはプロンプトに対して、正直に回答すること;(iv) エージェントがサービスにアクセス、サービスを利用、またはサービスとやり取りするかどうか、またその方法を遮断、制限、変更もしくは制御することを目的とした措置を回避し、その他の方法で避けないこと。
第15条 - 終了
当社は、当社の単独の裁量により、いつでも通知なく本契約またはお客様によるサービス(またはその一部)へのアクセスを終了でき、お客様は終了日までに発生したすべての支払義務について、終了日を含め、引き続き責任を負うものとします。
以下の条項は、本契約が終了した後も引き続き適用されます:知的財産、フィードバック、終了、保証の免責、責任の制限、補償、可分性、権利放棄および完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、ならびにその性質上、終了後も存続すべきその他の条項。
第16条 - 保証の免責
サービス上またはサービスを通じて提示される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されています。当社は、この情報の正確性、完全性または有用性を保証しません。このような情報に依拠する場合は、厳密にお客様自身の責任で行うものとします。当社は、お客様、サービスを訪問するその他の者、またはその内容を知らされる可能性のある者が当該資料に依拠したことから生じる一切の責任および義務を免責します。
CLÉRACHICが明示的に定めている場合を除き、サービスおよびサービスを通じて提供されるすべての製品は、明示または黙示を問わず、商品性、商品品質、特定目的への適合性、耐久性、権原および非侵害に関するすべての黙示の保証または条件を含め、いかなる種類の表明、保証または条件もなく、お客様による利用のために「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。当社は、お客様によるサービスの利用が中断されず、適時に、安全で、またはエラーなく行われることを保証、表明または約束しません。一部の法域では、黙示の保証その他の保証の免責が制限または禁止されているため、上記の免責がお客様に適用されない場合があります。
第17条-責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合も、CLÉRACHIC、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービスプロバイダーもしくはライセンサー、またはShopifyおよびその関連会社のそれらは、本サービスの利用または本サービスを通じて調達した製品の利用から生じる、またはお客様による本サービスもしくは製品の利用に何らかの形で関連する、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別もしくは結果的な損害を含む、あらゆる種類の損害について責任を負わないものとします。これには、利益の喪失、収益の喪失、節約の喪失、データの喪失、代替費用その他これらに類する損害が含まれますが、これらに限定されません。かかる責任が契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任その他の法理に基づくかを問わず、また、コンテンツの誤りもしくは脱漏、本サービスまたは本サービスを通じて投稿、送信もしくはその他の方法で利用可能となったコンテンツ(または製品)の利用の結果として生じたあらゆる種類の損失もしくは損害を含みますが、これらに限定されません。かかる損害の可能性について知らされていた場合であっても同様です。
第18条-補償
お客様は、(1)本サービス規約または本サービス規約が参照により組み込む文書への違反、(2)法令または第三者の権利の侵害、または(3)本サービスへのアクセスおよび利用に起因または関連して第三者に支払うべき合理的な弁護士費用を含む、あらゆる損失、損害、責任または請求について、Clérachic、Shopify、ならびに当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービスプロバイダーを補償し、防御し、損害を被らせないことに同意するものとします。
補償の対象となる請求について、当社はお客様に通知します。ただし、速やかに通知しなかった場合でも、お客様に重大な不利益が生じない限り、お客様の義務が免除されることはありません。当社は、弁護士の選任を含め、かかる請求の防御および和解をお客様の費用負担で管理できます。ただし、お客様に金銭以外の義務を課す和解については、お客様の同意なく行いません(かかる同意は不合理に留保してはなりません)。お客様は、関連書類の提供を含め、補償対象の請求に対する防御に協力するものとします。
第19条-分離可能性
本サービス規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能と判断された場合でも、当該条項は適用法で認められる最大限の範囲で執行可能なものとし、執行不能な部分は本サービス規約から分離されたものとみなされます。この判断は、その他の残存する条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。
第20条-権利放棄;完全合意
当社が本サービス利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または条項を放棄したものとはみなされません。
本サービス利用規約および当社が本サイト上または本サービスに関して掲示する各種ポリシーもしくは運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解を構成し、本サービスの利用を規律するものとします。これらは、口頭または書面を問わず、お客様と当社との間の従前または同時期の合意、連絡および提案(以前の本サービス利用規約の各版を含みますが、これらに限定されません)に優先します。
本サービス利用規約の解釈における曖昧さは、起草者に不利に解釈されないものとします。
第21条-譲渡
当社の事前の書面による同意なく、本契約または本規約に基づく権利もしくは義務を委任、移転または譲渡することはできません。また、そのような試みは無効となります。当社は、お客様の同意または通知なく、本規約ならびに当社の権利および義務を移転、譲渡または委任することができます。
第22条-準拠法
本サービス利用規約および当社が本サービスを提供する個別の契約は、Clérachicの本社所在地を管轄する連邦裁判所ならびに州裁判所または地域裁判所の法律に準拠し、これらに従って解釈されるものとします。お客様およびClérachicは、当該裁判所の裁判地および人的管轄権に同意するものとします。
第23条-見出し
本契約で使用される見出しは便宜上記載されたものにすぎず、本規約を制限したり、その他の影響を及ぼしたりするものではありません。
第24条-本サービス利用規約の変更
本サービス利用規約の最新版は、いつでもこのページでご確認いただけます。
当社は、当社の単独の裁量により、本サービス利用規約の一部を更新、変更または置換する権利を留保します。変更内容を当社ウェブサイトに掲載することで通知します。変更については、お客様ご自身の責任で定期的に当社ウェブサイトをご確認ください。重要な変更については、適用法に従ってお客様に通知し、当該変更は通知に記載された日付に効力を生じます。本サービス利用規約の変更を掲載した後も本サービスを継続して利用またはアクセスすることにより、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。
第25条-連絡先情報
連絡先情報
店舗名:Clérachic
住所:
Ivan Bjørndalsgate 23B
0472 オスロ
ノルウェー
事務連絡および承認済みの返品のみ。実店舗はありません。
メール:info@clerachic.com
電話:+47 45 88 88 46
カスタマーサポート
営業時間:
月曜日~金曜日:09:00~17:00(GMT+1)
対応時間:
平日の場合、24時間以内に返信いたします。